这里汇总客户在合作前问得最多的十个问题。回答里带条件与边界，不承诺的部分直接写明，具体项目以方案阶段的书面结论为准。
怎么开始合作？
先把产品三维模型、材料、预期周期与现有限制发过来，我们做初步评估并给出服务范围与报价区间。双方确认范围后进入正式设计流程，具体步骤见服务流程页。需要提供什么资料？
基础四样：产品三维模型、产品材料与牌号、模具钢种、预期成型周期。改造项目另要现有水路图与模温机型号，压铸项目另要铸件单重与生产节拍。资料不全可以边做边补，方案里会标注假设项。只做方案不做加工可以吗？
可以。方案、诊断、热平衡分析都可以单独交付，图纸写到客户自有模具部可直接施工的深度。我们不承接打孔装管与模具加工，施工由客户自己安排。老模具能不能改随形？
看热点范围与模具结构空间。热点集中、常规水路明显管不住的老模具有改造价值，但要在镶件允许的范围内动结构，顶针滑块密集区做不了。先做诊断评估，可行性结论写在诊断报告里。随形冷却多少钱，周期多久？
费用随镶件尺寸与水道复杂度走，没有统一单价；设计周期常规 5 至 10 个工作日。我们在方案阶段按两条工艺路线分别给报价与成本对比，客户按回收账决定。压铸模和注塑模都做吗？
都做。注塑侧重水路布局与随形冷却，压铸侧重分区热平衡、预热制度与点冷强化，两条线的参数基线不同，产品页分别列明。同一客户两类模具都有的，分开立项。冷却时间能保证降多少？
不承诺固定降幅。常规水路优化通常能把冷却时间占比压向合理区间，随形冷却的行业参考是缩短 20 至 50 个百分点，具体取决于原水路基础与产品壁厚差异。方案阶段给预期区间与依据，达不到显著收益的项目会直说。模温机要不要换？
按核算结论定。功率、流量、温度范围三项都达标的现有机继续用；流量不够导致雷诺数不达标、或预热功率不足的，匹配表里写明差项，由客户决定换机还是调整分区。不为了换设备而换设备。方案包含仿真吗？
按项目需要。常规水路用核算加经验判断足够，热点复杂与改造项目建议加温度场仿真，仿真费用与工期单独列。仿真模型先与实测数据对标，对标不上的结论不出。改造后怎么验证效果？
改造前后用同一套测点复测：模温分布、进出水温差、成型周期。数据对照写进验证报告，客户可自行复核。验证通过后按维护指南做定期检查，防止水垢把效果吃回去。